Nous recherchons un manager Drive pour notre Hypermarché qui, comme nous, est engagé(e), dynamique et axé(e) sur le service. Vos missions : - Organiser la préparation des commandes clients et y participer si nécessaire - Veiller au respect des délais de retrait - Contrôler la qualité des commandes (erreurs, DLC, substitutions) - Gérer les imprévus : pics d'activité, absences, ruptures - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Management d'équipe (20-30 collaborateurs) : Encadrer, Animer, Motiver, Former, Recruter - Gérer les réclamations clients et incidents - Suivre les indicateurs de performance - Mettre en place des actions d'amélioration continue - Contrôler les approvisionnements et limites les ruptures/pertes Votre profil : - Expérience dans la gestion d'équipe - Organisé, réactif et polyvalent, vous savez vous adaptez rapidement - Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe et votre sens du client Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d'adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission !