Rattaché au Responsable commerce, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Accueillir le client - Garantir l'excellence de l'expérience client - Accueillir, orienter, conseiller les clients sur nos produits, services et prestations. Vendre des solutions de bout en bout - Vendre des solutions complètes (produits, accessoires, services, rachat) adaptées à l'usage des clients et en accord avec la politique commerciale de l'entreprise - En tant qu'expert de la vente, chercher des solutions afin d'atteindre les objectifs qui lui ont été fixés en s'appuyant sur la formation, la veille, la découverte des nouveautés. - Suivre ses résultats et adapter ses actions. Assurer la gestion et tenue de son environnement - Appliquer et respecter les règles de merchandising de l'entreprise - Être impliqué et vigilant quant à l'attractivité, la propreté et la sécurité de son environnement Développer ses compétences - Se développer à travers, notamment, la formation continue et la pratique Accompagner le client tout au long de son parcours de l'entrée du magasin à sa sortie (conseiller, encaisser, délivrer, .) - Procéder aux transactions des clients qu'il a pris en charge - Réserver, délivrer et proposer des ventes complémentaires (produits, services ou prestations) lors du retrait des commandes - Accompagner et aider à la mise en service et à l'usage en complément de l'action des TCC et ESC - Contribuer à l'animation commerciale de son environnement (physique et/ou digital) - Préparer et mettre en place les opérations commerciales (mises en avant, promos, théâtralisation, .) - Piloter l'approvisionnement de son commerce, veiller à la qualité des stocks et garantir un libre service optimal - Effectuer la mise en rayon des produits - Connaître et fiabiliser son stock (tarif, réservations clients, .) Participer au fonctionnement du magasin dans un esprit d'équipe - Dans un esprit d'entraide, participer de manière ponctuelle et non permanente à des tâches contribuant au bon fonctionnement du magasin. Tu es fait pour ce job si : Le contact humain, c'est ta force Le sens du client, c'est inné chez toi Le challenge, c'est ton booster La curiosité, c'est ton atout pour progresser Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux ! Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble !