À propos du poste Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau complexe de padel situé à Ecquevilly (Yvelines), nous recrutons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour participer activement au lancement et au bon fonctionnement du site. Le complexe proposera plusieurs terrains indoor, un espace bar/snack, une salle de séminaire, une terrasse estivale ainsi qu'une programmation dynamique autour du sport et de la convivialité (cours, événements, tournois). Rejoindre ce projet dès son ouverture, c'est intégrer une véritable aventure entrepreneuriale : tout est à construire. Vous aurez l'opportunité de prendre des responsabilités, d'être force de proposition et de contribuer directement au développement et à l'identité du lieu. Mission principale Vous assurez le bon fonctionnement quotidien du complexe en garantissant un accueil chaleureux, un service bar/snack de qualité et une expérience client fluide et qualitative. Vous contribuez également activement au développement commercial du site, notamment en maximisant les ventes du proshop, en étant force de proposition sur les événements et en participant à la dynamique des réseaux sociaux. Responsabilités 1. Accueil et service client Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité Gérer les réservations (sur place, téléphone, plateformes en ligne) Accompagner les nouveaux joueurs (explications, conseils, location de matériel) 2. Bar / Snack Préparer et servir boissons, snacks et petite restauration Gérer les stocks (boissons, nourriture, consommables) Maintenir un espace bar propre, organisé et attractif Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire 3. Gestion des terrains, du matériel et du proshop Vérifier l'état des terrains avant et après utilisation Mettre à disposition et ranger le matériel (raquettes, balles, accessoires) Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance Conseiller la clientèle sur l'achat de matériel et textile Contribuer activement au développement des ventes du proshop Assurer la propreté des espaces (vestiaires, sanitaires, bar, zones de jeu) 4. Animation et vie du club Participer à l'organisation d'événements (tournois, soirées, initiations) Promouvoir les offres du club et fidéliser la clientèle Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux Gérer les réservations (sur place, téléphone, plateformes en ligne) Accompagner les nouveaux joueurs (explications, conseils, location de matériel) Profil recherché Savoir-faire Sens du service client Maîtrise de l'encaissement et des outils de réservation Notions en préparation simple (snacking) Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches Savoir-être Dynamisme, sourire, excellent relationnel Autonomie et sens des responsabilités Rigueur, ponctualité, organisation Esprit d'équipe Intérêt pour le sport (padel apprécié, non obligatoire) Expérience et formation Une expérience en accueil, restauration ou complexe sportif est un plus Formation HACCP appréciée Aucune formation spécifique obligatoire : motivation et polyvalence avant tout Connaissance du padel, tennis ou univers sportif appréciée Conditions de travail CDI - Temps plein (35h) Salaire : 2 000 € brut mensuel Mutuelle Avantages repas (tarifs salariés) Intéressement sur les ventes du proshop Horaires variables (soirées, week-ends) Planning tournant entre 9h et 23h - 7j/7 Environnement dynamique, sportif et convivial Formation interne à l'ouverture Tenue fournie Evolution Responsable animation & développement commercial (événementiel / partenariats / réseaux sociaux) Avantages : Flextime Intéressement et participation Réductions tarifaires RTT Lieu du poste : En présentiel **** Le lieu de travail est peu desservi par les transports en commun en soirée et les week-ends, il est donc indispensable de disposer d'un moyen de transports autonome ****