Morhange puis Metz (57) CDD de 4 à 6 mois - Remplacement Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons une assistante commerciale (H/F) pour une durée de 4 à 6 mois, pouvant éventuellement déboucher sur un CDI, dans le secteur du chauffage et du sanitaire. Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et commercial de l'activité tout en garantissant une relation client de qualité. Vos missions Accueil téléphonique et gestion des demandes clients Rédaction et suivi des devis et commandes Suivi administratif des ventes (facturation, relances, dossiers clients) Interface entre les clients, les commerciaux, les techniciens et les fournisseurs Gestion et coordination des plannings d'interventions Mise à jour des bases de données clients et outils de suivi Participation au bon fonctionnement du service commercial Profil recherché Formation Bac+2 en assistanat commercial, gestion ou administration Expérience sur un poste similaire appréciée, idéalement dans le secteur chauffage, sanitaire ou bâtiment Sens du service client et excellentes capacités relationnelles Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP apprécié)