Rattaché(e) à l'agence Normandie (Hérouville-Saint-Clair - 14) et placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'agence, l'Assistant(e) d'Agence prendra notamment en charge les missions suivantes : Gestion administrative de l'agence : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence ; - Réceptionner et traiter le courrier et les colis ; - Prendre les rendez-vous de maintenance et de relance auprès des clients ; - Organiser les réunions. Facturation : - Assurer la facturation ; - Rédiger le décompte général fin de travaux et les émissions d'avoirs. Recouvrement : - Suivre le recouvrement des factures ; - Préparer les réunions recouvrement ; - Créer, envoyer et relancer les devis de régularisation ; - Assurer la mise à jour administrative des dossiers. Pour garantir votre succès, vous suivrez un parcours d'intégration afin de maîtriser : - L'environnement technique de notre activité - Nos 5 solutions en sécurité incendie - Nos méthodes et outils