L'Agence Réseaux Télécoms d'Exploitation des Services (ARTES) au sein du Département Opération a les trois missions principales suivantes : + Gestion des incidents des installations de télécommunications qu'elles soient ou non supervisées, + Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance, + Réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version...). L'Unité SECOP-I a dans ce contexte comme mission : + Le support de niveau 2 dans le cadre de la gestion d'incident + Participe ou réalise la mise en service de nouveaux équipements + La réalisation des opérations de maintenance opérationnelle et sécuritaire + Le pilotage du SOC-I PDIS SNCF Réseau + L'ingénierie d'exploitation en niveau 2 (interaction avec les constructeurs, étude sur périmètre RUN) + L'instrumentation des infrastructures de production + L'industrialisation de l'exploitation Il est précisé que seuls les équipements, infrastructures ou services assurant un rôle de sécurité ou dédiés à la fourniture d'un service de sécurité seront dans le périmètre de l'Unité (Passerelles, pare-feux, routeurs, commutateurs, sondes vulnérabilités/comportementales/réseaux, serveurs, services, Bastion, PKI,HSM , périphériques...). Au sein de cette entité, le/la responsable d'unité assure les missions suivantes : + Organisation et pilotage de la production de son entité (priorisation en fonction des impacts, des échéances et des consignes) + Point d'entrée de l'unité + Reporting au directeur ARTES Activités principales : - Management direct des équipes (répartition des missions, charge de travail, respect des procédures sécurités, des KN1/KN2) - Organise et pilote la production dans le respect des budgets alloués - Gestion des documents d'architecture et d'exploitation - Assure la mise en place ainsi que la rationalisation des processus et procédures - Gestion des incidents et des alertes - Point de contact privilégié du SOC I - Mise en place et renseignement des KPI Localisation : Paris ou Bordeaux, selon l'adéquation du profil avec les besoins du poste Profil recherché : Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un BAC + 5 dans le domaine des réseaux informatiques ou dans le domaine de l'informatique industrielle, Bac + 5 Scientifique avec expérience dans le domaine des infrastructures réseau ou cybersécurité. Bac + 5 Manager avec une spécialisation en système d'information ou cybersécurité Localisation : Paris ou Bordeaux, selon l'adéquation du profil avec les besoins du poste * Expérience en exploitation * Expérience en management * Connaissance des concepts réseaux * Connaissance des concepts d'exploitation Linux et Windows * Connaissance des équipements de sécurité * Piloter et potentiellement participer dans l'analyse et la résolution technique des problèmes (troubleshooting) * Connaissance des métiers industriels SNCF Réseau souhaitable (Traction Electrique, Telecom, Signalisation) * Esprit d'Analyse et de synthèse * Rigueur * Bon relationnel * Aisance rédactionnelle * Faculté d'adaptation, goût pour le travail en équipe et autonome * Culture informatique développée et étendue à l'industrielle * Culture cybersécurité et connaissance des pratiques de sécurité informatique