Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de l'agence POINT.P de MEZIERE recherche son/sa Responsable Commercial(e) ! Vous représentez POINT.P auprès des clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. En tant que Responsable Commercial(e) : - Vous assurez le soutien des équipes de vente au comptoir et des technico commerciaux agence en concertation avec la cheffe d'agence. Animation et accompagnement sont les maîtres mots ; - Vous vous assurez que l'équipe de vendeurs et de technico commerciaux agence apporte satisfaction aux attentes des clients ; - Vous accompagnez la prise en charge les clients et identifiez leurs besoins et le contexte d'utilisation des produits ; -Vous conduisez les négociations les plus complexes et concluez les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire ; - Vous proposez et vous vous assurez de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients ; - Vous suivez votre chiffre d'affaires et votre marge et managez votre équipe autour des KPI commerce (marge, SCORE, CA, relance devis...) ; - Vous gérez et résolvez les litiges les plus délicats ; - Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation ; - Vous respectez les règles de gestion des stocks et collaborez avec le pool appro pour effectuer les commandes; - Vous êtes moteur des règles de sécurité en agence (port des EPI, bonne tenue de la zone chaude...) Ce poste est-il fait pour vous ? - Vous êtes un manager dans l'âme et souhaitez accompagner une équipe dynamique et impliquée; - Vous aimez conseiller des solutions techniques adaptées au besoin du client, et proposer des variantes, - Votre connaissance du métier des professionnels du bâtiment, ainsi que votre affinité pour ce secteur d'activité seront des vecteurs de votre réussite, - Vous êtes rigoureux et détenez un solide sens du commerce et de la relation client. - Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation et votre respect des délais.