Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste et Agent(e) Polyvalent(e) pour un contrat saisonnier. *** LES MISSIONS : Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge : - Accueil des clients. (Physiquement et par téléphone) - Vérifications des réservations, préparations des arrivées et des départs. - Préparation et encaissement des factures sur logiciel de restauration FHR Fiducial. - Gestion des réservations (téléphone, mail, OTA, site internet). - Traitement des emails. - Suivi des réservations séminaires - Suivi de la communication (Réseaux sociaux.) - Mise à jour et enrichissement du fichier prospects. - Effectuer des campagnes de mailing ciblées - Réalisation des actions de Phoning auprès des entreprises locales, agences, associations et partenaires potentiels - Aller à la rencontre des établissements et partenaires du secteur pour promouvoir l'établissements et générer de nouvelles opportunités commerciales. En appui ponctuel : - Service au bar (clients de l'Hôtel) - Mise en place et service de la restauration du soir (clients de l'Hôtel) - Mise en place des petits-déjeuners et service selon roulement du planning - Service aux TABLEES DE L'OUSTAL selon l'affluence - Participation et suivi du lavage et repassage du linge - Adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients *** LE POSTE : - CDD saisonnier 6mois - Temps plein - Rémunération selon le profil. *** LE PROFIL : - Une première expérience dans le secteur de la réception ou du service.