Chargé / Chargée de relation client (H/F) 62 - HENIN-BEAUMONT
Offre n° 207WCJF
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
62 - HENIN-BEAUMONT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2026
Rattaché(e) à la Direction Force de Ventes, au sein du service commercial, vous travaillerez en collaboration avec les équipes et apporterez votre contribution sur l'ensemble des tâches du service. Vos missions seront les suivantes : 1 - Développement des clients Actifs : - Préparer vos visites clients en analysant le comportement d'achat afin de proposer la gamme de produits et les services les plus adaptés - Argumenter les ventes en informant et en conseillant au mieux le client sur les produits et les services - Optimiser la rentabilité en développant la marge du client et en limitant les coûts annexes 2 - Prospection nouveaux clients : - Détecter lors de la première visite de découverte le potentiel du client, les attentes en matière de produits et services, pour réaliser une proposition concrète dès la seconde visite - Optimiser vos plans de tournées en prospectant de nouveaux clients à fort potentiel 3 - Suivi des ventes et performances commerciales : - Instaurer une relation de « business Partner » avec les acteurs en interne (Directeurs et Directrice de Halles, Conseillers et conseillères de vente et/ou Experts produits, Chef des Ventes) - Analyser toutes les fins de semaine le chiffre d'affaires et la marge de votre périmètre pour amender des actions et le planning prioritaires - Remonter à votre Chef des ventes toute information relative à des clients potentiels ou actuels, susceptible d'améliorer la performance commerciale - Réaliser des comptes rendus de visites synthétiques Vos apprentissages au CFA : Véritable levier de poursuite d'étude ou de reconversion et de formation, le CFA METRO souhaite révéler le M en vous afin de transformer votre apprentissage en réussite professionnelle en mettant en avant : - Une formation sur mesure : visite des plateformes, MasterClass, etc. - Un suivi individualisé : one to one mensuel. - Un accompagnement vers une carrière évolutive au sein de METRO France - La cohérence entre le diplôme préparé et les missions confiées - Une formation et une alternance clés en main : METRO France en collaboration avec son CFA, vous offre l'opportunité de préparer en alternance, sur une année, un Bachelor avec une spécialisation CAC (Chargé d'Affaires Commerciale) - Titre RNCP niveau VI (équivalent à licence/BUT). Informations complémentaires : - Permis B obligatoire : Mise à disposition d'un véhicule de service - Vos week-ends seront libres - Un plan d'intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien - Un CDI à la clé et des possibilités d'évolution internes à 2/3 ans Le CFA dans le cadre de votre apprentissage est à NANTERRE : le groupe prend en charge vos frais de transport, d'hébergement et de restauration.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Déplacements professionnels
- Salaire
- Intéressement / participation
- Primes
- Restauration
- rémunération selon l'âge en contrat d'apprentissage
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Commerce - BTS NRC Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des partic (H/F)
BOFROST*FRANCE - 59 - FRETIN
Et si le prochain givré de l'équipe. c'était vous ? Chez bofrost*, on ne vend pas seulement des produits surgelés premium à domicile. On crée des moments de partage, des sourires, et des carrières...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
Profession commerciale
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller commercial (H/F) - Clientèle de particuliers
ARIA - 59 - LILLE
Notre entreprise : Rejoignez Aria, une entreprise dynamique dans le secteur médico-technique, et contribuez à notre croissance en région Nord. Missions : - Promouvoir et commercialiser nos solutions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant ADV H/F (H/F)
NIPPON PIECES SERVICES - 59 - FRETIN
Spécialiste de la vente de pièces détachées automobiles multimarques, Nippon Pièces Services renforce son équipe commerciale et recherche un(e) Assistant(e) ADV. Rattaché(e) au Directeur Commercial,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire ADV (H/F)
PANIFRAIS - 59 - LILLE
Implantée dans la métropole lilloise depuis plus de 10 ans, notre entreprise est devenue un acteur majeur de la fabrication et de la livraison de pain frais auprès de la restauration hors foyer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes
ECOLOG INNOVATION - 62 - LIBERCOURT
Ecolog Innovation recherche son/sa futur(e) Gestionnaire ADV & Coordination Opérationnelle pour renforcer son équipe à Libercourt en CDI temps plein ! Vous êtes un véritable pivot opérationnel, une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant ADV (h/f) (H/F)
ADECCO FRANCE - 59 - Seclin
Adecco Seclin recrute, dans le cadre d'un remplacement temporaire de 6 mois, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) à SECLIN (59) pour son client spécialisé dans la distribution d'aciers....
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clie (H/F)
TERRES ET EAUX - 59 - SECLIN
Terres et EAUX Seclin cherche son conseiller vente rayon Chasse (H/F) pour un démarrage au plus vite. Vous êtes Chasseur (se), vous possédez le permis de chasse en cours de validité , vous souhaitez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant service clients F/H
SYNERGIE - 59 - Raillencourt-Sainte-Olle
Spécialiste de la distribution de meubles et d'équipement de la maison sur internet- Gestion des flux messagerie sur les marketplaces (répondre aux questions / suivie de commande / traitement des...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé de la relation Client bilingue néerlandais (H/F)
TEXDECOR - 59 - WILLEMS
Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Employeur handi-engagéCDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de la relation Client bilingue Italien (H/F)
TEXDECOR - 59 - WILLEMS
Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Employeur handi-engagéCDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



