Concrètement, votre quotidien sera : - Le traitement des leads entrants en suivant les process de nos fournisseurs - D'informer les adhérents de la bonne mise en place des accords cadre - D'effectuer des comparatifs avec nos différents fournisseurs - De soulager l'équipe de chargés de clientèle polyvalent sur la partie administrative auprès des fournisseurs - Des relances auprès des fournisseurs - La qualification des leads entrants via des appels sortants Le profil que nous recherchons : - Expérience réussie de 1 an minimum - Aisance téléphonique, sens de l'écoute. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, bases de données) et aisance avec le traitement de données administratives pour assurer le suivi complet des dossiers. - Rigueur, curiosité et esprit d'équipe. Pourquoi nous rejoindre ? - Une PME innovante et en pleine croissance avec des projets ambitieux. - Un environnement où proximité, collaboration et polyvalence sont au coeur du quotidien. - La possibilité de développer vos compétences dans un rôle à forte valeur ajoutée auprès de nos adhérents. Processus de recrutement 1. Entretien avec la responsable du service clients. Infos complémentaires - Rémunération de 13.73EUR de l'heure - Carte restaurant de 9 Euros par jour prise en charge à 60% par notre client. - Poste à pourvoir rapidement pour une durée initiale de 3 semaines, avec possibilité de prolongation jusqu'à fin août.