Vos Missions : 1 Commercialisation des biens : - Assurer la mise en location des biens dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur ; - Promouvoir les logements disponibles auprès des candidats - Valoriser les atouts du logement et du secteur (services, transports, cadre de vie) ; - Organiser et réaliser les visites avec les candidats ; - Accompagner les candidats dans leur parcours en expliquant les conditions de location et les avantages du bail social ; - Participer aux actions commerciales et aux initiatives de communication pour renforcer l'attractivité du parc locatif. 2 Pré-visites et états des lieux : - Effectuer les visites préalables aux mutations internes pour préparer la relocation ; - Réaliser les états des lieux d'entrée dans le respect des procédures internes ; - Identifier et signaler les anomalies ou besoins de travaux aux services concernés ; - Garantir la conformité et la qualité du logement avant l'installation du locataire ; - Informer les locataires de manière claire et transparente lors des états des lieux ; - Coordonner avec les équipes techniques et administratives pour assurer une mise en location rapide et efficace. 3 Suivi et relation client - Assurer un reporting régulier des visites et états des lieux auprès de l'équipe et de la responsable de service ; - Suivre les indicateurs de relocation et proposer des actions correctives pour améliorer la performance commerciale ; - Contribuer à la qualité de la relation client et à l'image de Presqu'île Habitat ; - Répondre aux demandes et réclamations des locataires avec réactivité et pédagogie ; - Participer à l'amélioration continue des processus de commercialisation et de gestion locative. 4 Certification QUALIBAIL - Superviser les remises en état des logements vacants conformément aux standards qualité ; - Participer à l'évaluation annuelle des prestataires ; - Assurer la maîtrise des engagements de service 2, 3 et 6. Profil : Formation : poste accessible à Bac + 2 dans le secteur du bâtiment et des procédures locatives, et/ou expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Compétences clés : sens du contact, capacité à convaincre, écoute active, autonomie, rigueur, gestion des priorités, maîtrise intermédiaire des outils bureautiques (Excel, Word) Autre : La détention du permis de conduire est indispensable en raison des déplacements liés aux missions du poste.