Le technicien / la technicienne informatique est un professionnel qui installe, entretient et répare les systèmes informatiques. Ils sont également responsables de la résolution des problèmes informatiques, de l'assistance aux utilisateurs et de la formation des utilisateurs sur les nouveaux systèmes et applications. Activité principale : Au quotidien, les missions d'un technicien informatique consistent à : Configurer et installer de nouveaux équipements informatiques. Enseigner aux utilisateurs comment utiliser les systèmes. Offrir une assistance et effectuer des réparations en cas de panne. Planifier les projets et les travaux à venir sur le parc informatique de l'entreprise. Gérer les archives et les sauvegardes de données. Tenir à jour les connaissances techniques, économiques et réglementaires. Identifier les problèmes et proposer des solutions pour améliorer les systèmes. Fournir un support technique aux différents services. Sensibiliser les collaborateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques. Surveiller les niveaux de stock d'équipements informatiques.