Notre maison de bien-être et de dermo-esthétique de haute technologie située sur Montfermeil recherche un(e) apprentie esthéticien(ne) motivé(e) et passionné(e), prête à représenter l'image de marque avec professionnalisme et efficacité. Profil recherché: - Expérience en esthétique - À l'aise avec le secrétariat (gestion des rendez-vous, accueil, appels) - Dynamique, organisée et dotée d'un excellent relationnel - Passionnée par la beauté, le bien-être et les nouvelles technologies esthétiques Missions : - Accueillir les clients et gérer les rendez-vous (appels entrants, confirmations) - Gérer l'attente et assurer une expérience client optimale - Évaluer les besoins des clientes et proposer des prestations adaptées - Réaliser les soins esthétiques dans le respect des protocoles - Assurer le suivi clientèle (dont communication via réseaux sociaux : avant/après) - Participer à l'application des procédures et de la politique de l'entreprise Type de poste : Alternance / apprentissage