Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F) 45 - FONTENAY SUR LOING
Offre n° 207WVPD
Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)
45 - FONTENAY SUR LOING - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2026
Dans le cadre d'un contrat saisonnier jusqu'au 31/10/26, vos principales missions seront les suivantes : - assurer l'accueil des clients de l'hôtel, restaurant et golf, - renseigner les clients sur les prestations proposées au sein du domaine, - contrôler les réservations et la facturation, - s'assurer du bon déroulement du séjour des clients, - vérifier les caisses et passage de caisse, - effectuer les rondes de nuit, - être capable de prendre des décisions en cas d'urgence - transmettre toutes les informations nécessaires aux services - gérer le standard téléphonique, - compter les fonds de caisse en fin de journée, - procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour Travail le weekend et jours fériés et nuits - 2 jours de repos consécutifs
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - En réception d'htelôCette expérience est indispensable
Compétences
- anglaisCette compétence est indispensable
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier un compte débiteur
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traitement des formalités administratives
- une deuxième langue serait un plus
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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