Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant 270 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de plus de 100 millions d'euros en s'appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek affirme son engagement en faveur de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et veille à promouvoir un environnement de travail inclusif, notamment pour les personnes en situation de handicap. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge des missions suivantes : - Assurer la réception des flux VPC, magasins et fournisseurs - Contrôler l'état et le bon conditionnement des produits à l'arrivé (clients et fournisseurs) - Assurer le bon conditionnement des produits au départ du service, vérifier qu'ils soient complets et contrôler l'état du produit (vers clients, vers stock ou fournisseurs Assurer un inventaire hebdomadaire - Assurer l'emballage et l'expédition à la sortie du SAV (refus, retours fournisseurs etc.) - Assurer la préparation et l'expédition de kits d'envoi de PC - Appliquer les procédures en place dans le service et utiliser les logiciels internes du service SAV comme REVERS IO -Assurer le suivi et faire le reporting des actions effectuées -Assurer un inventaire hebdomadaire - Participer à l'entretien des locaux - Connaissance de base en informatique (allumage d'un PC portable pour vérifier le bon fonctionnement, tester les pixels d'un écran.) PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez des connaissances de base en informatique ainsi qu'un réel intérêt pour le matériel informatique et le High-tech. Votre esprit d'équipe vous permet de collaborer efficacement avec vos collègues. Consciencieux (se) et précautionneux (se), vous accordez une attention particulière à la qualité de votre travail, tout en faisant preuve de dynamisme dans l'exécution de vos missions. Votre ponctualité et votre fiabilité viennent compléter vos qualités.