Manpower Bourges, recherche, pour le compte de son client , 2 Assistante Relation Clients Vous interviendrez au sein d'un environnement dynamique et serez en charge de : La gestion de la boîte mail générique et le traitement des réclamations clients (la connaissance du pack Windows est un plus) La gestion des appels téléphoniques et le renseignement client (gestion de ligne et transmission appréciées) Le suivi des expéditions au sein du réseau routier et la remontée d'informations en cas d'anomalie L'accompagnement de l'équipe SRC sur les avoirs et litiges clients Le support à l'équipe de quai dans l'intégration informatique des marchandises Vous justifiez d'une expérience et savez faire preuve de Dynamisme d' Esprit d'équipe d' Esprit d'initiative de Curiosité professionnelle et de rigueur Alors Candidatez Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)