MISSIONS PRINCIPALES : L'agent d'accueil et secrétaire comptable occupe une fonction centrale d'interface entre les publics, les partenaires et l'équipe salariée. Il/elle contribue au bon fonctionnement administratif, comptable et organisationnel de la structure, dans le respect du projet social. * Accueil - Information - Orientation : -Accueillir, informer et orienter les usagers et partenaires - Identifier les besoins du public et proposer une première orientation adaptée - Informer sur les activités, inscriptions et modalités de fonctionnement - Expliquer la facturation au public accueilli - Gérer les situations de tension ou de conflit si nécessaire - Gestion administrative - Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des documents - Mettre à jour les bases de données et le logiciel de gestion des adhérents - Collecter, analyser et transmettre les informations internes - Participer à la préparation des bilans, dossiers et instances statutaires * Saisie comptable - Facturation : - Réaliser la saisie comptable courante (factures, banque, caisse) - Assurer le suivi de la facturation et du recouvrement - Gérer la caisse et les pièces comptables - Préparer les éléments comptables en lien avec la comptabilité analytique - Participer au suivi des budgets et de la trésorerie (tableaux de bord) * Travail en équipe - Réseau : - Travailler en lien étroit avec l'équipe salariée et les bénévoles - Contribuer à la communication interne et externe - Participer aux dynamiques partenariales et de réseau - Rendre compte de son activité et participer à l'amélioration des pratiques PROFIL RECHERCHÉ : * Formation : Bac +2 souhaité (administratif, gestion, comptabilité, secrétariat) * Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Connaissances en gestion administrative et comptable - Capacité à organiser, prioriser et gérer des tâches variées - Aisance relationnelle et sens du service public - Capacité à travailler en équipe et en partenariat * Qualités professionnelles : - Polyvalence et rigueur - Sens de l'organisation - Qualité d'écoute et de communication - Discrétion et respect de la confidentialité - Adaptabilité aux publics et aux situations