Nous recherchons un/une agent(e) d'accueil qui sera en charge des dossiers usagers, de la situation administrative des résidents, apportera une aide aux tuteurs dans la construction des dossiers de demande de prestation sociales et est en charge de la communication de la Maison d'accueil. Concrètement vous serez en charge de la partie secrétariat (accueil téléphonique et physique, gestion du courrier et colis, gestion des mails, commande des repas, réservation des salles de réunions, gestion des commandes de fournitures, etc.) tout en ayant une intervention sur notre activité social (gestion de la situation administrative de nos résidents, gestion des relations avec les représentants légaux, Organiser la commission d'admission et en assurer le compte-rendu, etc.). Vous devez : Maîtriser l'outil informatique - Maîtriser le dossier usager de l'ERP CEGI - Capacité à construire, rédiger et argumenter des propositions - S'adapter aux imprévus et savoir faire preuve de réactivité. Vous possédez les savoirs êtres suivants : - Sens du respect et de l'éthique - Sens aigu de la confidentialité - Créativité, dynamisme et ouverture d'esprit - Aisance relationnelle - Sens de l'organisation et rigueur - Autonomie - Optimisme - Disponibilité Vos Savoirs : - Connaissance du milieu du handicap et de la déficience intellectuelle - Connaissance des champs d'intervention des différents organismes sociaux et des conditions et modalités de recours à leurs prestations - Connaissance des techniques de secrétariat et de gestion administrative