Nous recherchons un facteur ou une factrice pour assurer la livraison efficace et ponctuelle de colis et de courrier dans notre zone de service. En tant que professionnel(le) de la livraison, vous serez l'ambassadeur ou l'ambassadrice de notre entreprise auprès de nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la qualité du service fourni. Vous devrez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent relationnel pour répondre aux exigences de ce poste dynamique. Responsabilités : Effectuer la livraison des colis et du courrier en respectant les itinéraires planifiés Assurer la sécurité des colis durant le transport et la manipulation Gérer les documents liés aux livraisons (bons de livraison, signatures) Maintenir un véhicule propre et en bon état de fonctionnement Communiquer efficacement avec les clients lors des livraisons, répondre à leurs questions ou préoccupations Respecter les délais impartis tout en garantissant la qualité du service Signaler toute anomalie ou incident rencontré lors des tournées Organiser son planning pour optimiser les parcours et assurer une couverture efficace du secteur Profil recherché Expérience en tant que livreur ou dans le domaine de la livraison Excellentes compétences en service client et communication Permis de conduire valide et expérience en conduite (2 ans) Capacité à effectuer des manipulations physiques liées au transport Connaissance du secteur géographique local ou capacité à s'y repérer rapidement Organisation et gestion du temps pour respecter les délais fixés Sens du relationnel, courtoisie et professionnalisme dans toutes les interactions avec la clientèle Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.