Entreprise Société familiale spécialisée dans la fabrication de charcuteries traditionnelles, la distribution de spécialités espagnoles et l'activité de traiteur. Missions : Nous recherchons un(e) agent(e) administratif(ve) et commercial(e) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez responsable de la gestion administrative et du support commercial, contribuant ainsi à la fluidité des opérations et à la satisfaction de nos clients. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez un excellent sens du service client et une rigueur innée, cette opportunité est faite pour vous. Votre mission principale sera d'assurer les tâches quotidiennes d'accueil et celles associées aux processus de vente. On peut notamment citer : - l'accueil téléphonique, - le traitement des mails, - la prise de commandes et le suivi des commandes, - la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes - la mise à jour des bases de données et des statistiques de vente - la gestion des contrats groupes Le poste est amené à évoluer vers des missions commerciales. Afin d'approfondir la connaissance de l'entreprise, une formation très régulière sur les points de ventes et en préparation de commande sera nécessaire. Nous acceptons des personnes novices dans la mesure où leur motivation est sans faille. Poste : Contrat : CDI - Temps plein - Du lundi au vendredi, de 7h à 15h - 100% présentiel. Qualités personnelles recherchées et compétences requises : - Esprit positif et collaboratif - Envie d'aller de l'avant - Rigueur, Organisation - Force de proposition - Autonomie - Dynamisme - Polyvalence - Sens aigüe du service - Maîtriser les outils de bureautique et de communication - Maîtriser l'orthographe et la grammaire, aisance rédactionnelle Vous possédez d'excellentes compétences organisationnelles ainsi qu'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous faites preuve d'un excellent sens du service client, d'une bonne étiquette téléphonique et d'une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. Le(la) candidat(e) sélectionné(e) devra faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon relationnel afin d'assurer un service efficace à nos clients tout en garantissant une gestion administrative optimale.