Chargé de suivi clients en restauration collective H/F (H/F) 72 - Écommoy
Offre n° 207YFVJ
Chargé de suivi clients en restauration collective H/F (H/F)
72 - Écommoy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2026
Rejoignez Api Restauration ! Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire : -Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à la petite enfance, de 3 600 couverts située à ECOMMOY (Sarthe - 72) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité ! -Avec qui ? Au sein d'une équipe de 25 collaborateurs -Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté -Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h Relation client, terrain, qualité : un poste complet au cœur de la restauration collective petite enfance Vos missions : -Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de la petite enfance pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes -Assurer le suivi administratif et financier, -Assurer le suivi technique des clients en veillant à l'application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle, -Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue, -Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients, -Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Chefs de secteur, les Directeurs de Régions et les Diététiciens de la société. Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale d'Ecommoy et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents sur les départements 14/27/28/35/37/49/50/53/61/72/76. Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition. Profil recherché : -Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2 -Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et dans la vente de prestations de services B to B -Des notions en Diététique seraient un plus -Connaissance de l'HACCP appréciée -Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d'idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial Nous vous proposons : -CDI - Temps complet -13ème mois selon conditions -Véhicule de service et carte carburant -Ordinateur et téléphone portable -Poste à pourvoir de suite Nos avantages : -Autonomie dans votre gestion -Participation aux bénéfices de l'entreprise -Centres de formation internes -Comité d'Entreprise -Avantage en nature repas -Mutuelle / Prévoyance -Mobilité interne favorisée -Politique de cooptation Notre engagement : Api est une entreprise inclusive, qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution. Envie d'un poste hybride entre commerce, terrain et qualité ? Rejoignez notre cuisine centrale et devenez le lien essentiel entre nos équipes et nos clients de la petite enfance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- CSE
- Restauration
- Complémentaire santé
- 13ème mois, participation aux bénéfices
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de restauration n.c.a.
Employeur
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