Collaborateur(trice) agence d'assurances (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 207YGRY
Collaborateur(trice) agence d'assurances (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2026
Vos missions : -Accueil et relation client Accueillir les clients en agence et répondre aux appels entrants Identifier les besoins et orienter les assurés Assurer une expérience client chaleureuse et professionnelle -Gestion des sinistres Enregistrer et instruire les déclarations de sinistres (auto, habitation, RC.) Accompagner les clients tout au long du traitement de leur dossier Coordonner les échanges avec les experts, compagnies et partenaires Suivre les délais et veiller à la qualité du service rendu -Tâches administratives Mettre à jour les dossiers clients Rédiger courriers, comptes rendus et documents nécessaires Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence Profil recherché : Bac+2, idéalement dans le domaine de l'assurance Expérience minimale d'un an exigée dans le secteur de l'assurance Maîtrise des outils bureautiques Organisation, rigueur et autonomie Ce que nous offrons: Une équipe bienveillante et dynamique Une formation complète aux produits et outils Une rémunération attractive selon profil Des missions variées et évolutives
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- salaire a déterminer selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Banque assurance
Compétences
- Assurer la qualité des souscriptions en assurance
- Elaborer des actions ou des règles de prévention
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Traitement des contrats, des sinistres
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



