Au sein d'un Hôtel Club privé haut de gamme, vous aurez pour principales missions : - Changer le linge de la chambre et de la salle de bain (lit, serviettes, tapis de bain, etc.) ; - Assurer le nettoyage de la chambre et de la salle de bain ; - Réapprovisionner la chambre et la salle de bain avec les produits d'accueil et le minibar avec les boissons et produits ; - Répondre aux questions des clients sur les services de l'hôtel, les services supplémentaires ; - Aider les clients à récupérer les objets perdus auprès de la Gouvernante Générale ; - S'assurer que toutes les chambres attribuées sont propres et bien rangées à la fin de vos shifts ; - Nettoyer les espaces publics ; - Assurer le nettoyage et la propreté des espaces et lieux publics : couloirs, points de vente restauration, espace fitness, espaces de service, cabaret, gym club, escaliers et ascenseurs clients ; - Assurer le nettoyage des espaces back-offices : bureaux, couloirs, vestiaires, cafétéria, escaliers, ascenseurs, quai de livraison, espaces de service... - Prise en charge du ligne (chariots linge propre / linge sale), approvisionnement des offices ; - Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance - Connaître et suivre les normes et règles en matière d'hygiène et de sécurité - Coopérer avec les équipes de l'établissement (réception, technique, restauration) - Travailler en équipe et en autonomie - Assister les équipes pour les déplacements du mobilier dans la House ; - Maintien en bon état des équipements et matériel professionnels ;