La Faïencerie de Gien recherche un Assistant(e) administration(ve) des ventes en CDI à Gien (45) . Depuis 200 ans, la Faïencerie de Gien dans le Loiret, (160 collaborateurs) est un acteur majeur des arts de la table & de la décoration. Entreprise du Patrimoine Vivant, c'est l'un des fleurons du patrimoine industriel français, fière de son Made in France et plus encore de son Made in Gien. Votre métier : Intégré(e) à notre service Administration des Ventes, vous gérer plusieurs zones géographiques et potentiellement plusieurs comptes clients en direct en coordination avec le commercial réfèrent. Vous assurerez le traitement des commandes de la réception à l'expédition. Vous formaliserez les devis pour les commandes sur mesure. Vous ferez le lien avec le service logistique concernant les expéditions des commandes à traiter, et vous assurerez l'établissement des documents administratifs en lien avec les impératifs de livraison Vous serez le contact privilégié des clients sur leur demande administrative (commande, stock, délai de livraison, tarifs, facturation, litige, relance...). Résoudre les litiges, les non-conformités et les dysfonctionnements divers fera également partie de vos fonctions. Pour finir, vous mettrez à jour la base de données clients, et réaliserez un reporting. Votre profil : Titulaire d'un niveau BAC+2, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience dans des fonctions Assistant(e) Administration des Ventes. Doté d'un fort esprit commerciale vous êtes capable d'animer et de développer une relation commerciale forte avec vos interlocuteurs. Parlant couramment l'anglais et le français, la maitrise d'une troisième langue est un atout. La règlementation propre à l'export n'a pas de secret pour vous, et les notions de droit commercial vous sont familières. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (office, Divalto, système de gestion).