Au sein d'une équipe soudée & dynamique, vous êtes rattaché(e) au Responsable affrètement. Vous organiserez chaque opération de transport, développerez et fidéliserez votre réseau d'affrétés, négocierez les conditions tarifaires et engagements Qualité, et conseillerez nos clients en apportant des solutions en cas de litige. Comment avoir de l'impact Gérer et actualiser le portefeuille d'affrétés. Développer et fidéliser un portefeuille clients/sous-traitants selon les procédures en vigueur. Organiser et suivre le transport des marchandises jusqu'à la bonne exécution du contrat. Choisir le mode de transport optimal selon les besoins clients, contraintes et délais. Assurer une veille tarifaire sur son périmètre économique. Gérer les réclamations et litiges, ainsi que les opérations de recouvrement et refacturation. Conseiller les clients et transporteurs sur les solutions adaptées. #LI-AM1 Réaliser un reporting régulier de l'activité à la direction ou au responsable affrètement. Ce que nous recherchons chez vous BAC +2 (Licence/Bachelor) dans le domaine du Transport et de la Logistique; Connaissance du monde du transport, idéalement du transport routier; Qualités de curiosité, réactivité, agilité, rigueur, esprit d'équipe, talent pour la négociation et désir d'apprendre; Maîtrise de l'anglais est un plus.