Profil OI recherche pour un de ses clients, un Responsable Magasin H/F. En tant que Responsable de Magasin, vous portez la responsabilité globale du site. Votre quotidien est rythmé par la volonté d'optimiser la performance commerciale tout en garantissant un environnement de travail sécurisé et motivant pour vos équipes, en adéquation avec la stratégie et les process du groupe. Vos principaux piliers d'action : - Management et Excellence Sociale : Vous ne vous contentez pas de gérer des plannings ; vous créez une véritable cohésion collective. Par des briefings réguliers, vous donnez du sens au travail de chacun. Vous formez vos collaborateurs, accompagnez leur montée en compétences et veillez scrupuleusement au maintien d'un climat social serein et professionnel. - Pilotage Opérationnel et Financier : Gestionnaire dans l'âme, vous assurez l'ouverture et la fermeture du site avec une ponctualité exemplaire. Vous analysez avec précision votre Chiffre d'Affaires et vos marges par rayon. Chaque mois, vous présentez vos indicateurs de performance (N vs N-1) à la Direction, en apportant des explications constructives et des plans d'action concrets pour atteindre les budgets. - Maîtrise des Flux et des Stocks : Vous orchestrez les relations fournisseurs et anticipez les besoins pour garantir la disponibilité constante des produits. Votre objectif est clair : minimiser les ruptures tout en évitant les stocks dormants. Vous organisez les inventaires avec une rigueur chirurgicale. - Ambassadeur de la Relation Client : Grâce à votre connaissance pointue de la construction et de la quincaillerie, vous garantissez un conseil technique de haute qualité. Vous orientez vos clients vers les meilleures solutions, transformant chaque échange en un levier de fidélisation. - Garant de la Conformité : Vous veillez au respect absolu des normes de sécurité (manutention, stockage de produits dangereux) et de la législation en vigueur sur les produits réglementés. Vous avez des connaissances dans l'univers de la quincaillerie et du bâtiment. À l'aise avec les outils informatiques, vous utilisez couramment les logiciels de Gestion Commerciale et la bureautique pour piloter votre activité. La précision est votre maître-mot. Vous faites preuve d'une autonomie totale dans votre organisation et d'une discrétion absolue concernant les informations stratégiques du groupe. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité à prendre des initiatives. Votre sens du relationnel et votre écoute vous permettent de fédérer vos équipes et de résoudre les situations délicates avec diplomatie. Ce poste est fait pour vous !