Secrétaire d'accueil (H/F) 35 - NOYAL SUR VILAINE
Offre n° 207ZRCF
Secrétaire d'accueil (H/F)
35 - NOYAL SUR VILAINE - Localiser avec Mappy
Publié le 07 mai 2026
LES MISSIONS Champs d'interventions : Sous la responsabilité du directeur et par délégation de la comptable, le/la secrétaire d'accueil a pour mission : l'accueil physique et téléphonique, l'accueil des résidents et des familles, le suivi administratif des dossiers des résidents et des demandes d'entrée, les relations avec les intervenants, les tâches administratives, le suivi du planning et la gestion des remplacements des salariés le cas échéant. Temps de travail : 0.50 % CDI à compter du 01 08 2026, dans le cadre d'une retraite progressive, pouvant évoluer à terme vers un 100% Tâches 1-Accueil physique et téléphonique Présente au bureau à l'entrée de l'établissement, le/la secrétaire d'accueil assure un accueil de qualité auprès de toute personne se présentant dans l'établissement. Il/Elle répond au téléphone, oriente ses interlocuteurs et est chargé(e) de la communication en interne de toutes les informations reçues auprès des services concernés. 2-Suivi des demandes d'entrée dans l'Etablissement Il/Elle assure l'accueil des familles et des résidents souhaitant s'inscrire dans l'établissement. Il/Elle veille au suivi de ces demandes et travaille pour cela avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé. Il/Elle effectue toutes les tâches d'ordre administratif lié à l'entrée du résident dans l'établissement, en interne mais aussi en externe. 3-Suivi administratif La relation instaurée dans le cadre de l'entrée dans l'établissement se poursuit dans la vie quotidienne, il/elle reste l'interlocuteur privilégié(e) des familles et des résidents pour toutes les questions d'ordre administratif. 4-Taches diverses de secrétariat Outre ces missions, le/la secrétaire est amené(e) à effectuer diverses taches de secrétariat comme la rédaction de documents, de courriers, la fourniture de statistiques, la mise sous pli etc.. 5-Suivi du planning En relation avec la cadre de santé et l'attachée RH /Direction, il/elle assure, en cas de besoin, la gestion des absences et la saisie sur l'outil de planification. 6-Organisation du travail Présence en journée la semaine de 8h30 à 12h et de 14h à 18h selon cycle et travail le samedi matin 9h -12h selon besoins ou remplacements. OUTILS : Maîtrise des outils informatiques : logiciel de bureautique, logiciel de soins, logiciel de plannings. PROFIL RECHERCHE Etre autonome, organisé(e) et rigoureux(se) sont des qualités indispensables à l'exercice du métier de secrétaire d'accueil. Savoir accueillir, orienter, conseiller et rassurer. Le/La secrétaire d'accueil doit être doté(e) d'une capacité relationnelle, de tact et d'écoute de haut niveau au regard de la population accueillie. FORMATION Titulaire d'un BAC+2 accueil/secrétariat. Connaissance des EHPAD appréciée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1030.54 Euros à 1030.55 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Accueil - accueil/secrétariat Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations
- Garantir un suivi administratif
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées
Employeur
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