Notre agence, spécialiste des métiers de la relation client, recherche pour l'un de ses clients un(e) Enquêteur(trice) en transports en commun. Tu es à l'aise à l'oral, sociable et rigoureux(se) ? Ce poste est fait pour toi ! Ta mission : Aller à la rencontre des voyageurs dans les bus, trams, métros ou trains, ou en station, afin de collecter des informations fiables sur leurs habitudes de déplacement via un questionnaire (tablette ou papier). Concrètement, tu seras chargé(e) de : Interroger les voyageurs avec clarté et bienveillance. Suivre la méthodologie et appliquer les consignes avec précision. Faire preuve d'écoute et de professionnalisme. Représenter notre client de manière positive. Excellent sens du contact et aisance à l'oral. Personne sérieuse, ponctuelle et rigoureuse. Capacité à travailler sur le terrain, en autonomie comme en binôme. Une première expérience en enquête terrain ou en relation client serait un véritable atout.