Dans le cadre d'un surcroît d'activité, rejoignez la Direction Médicale (19 salariés) de la CPAM du Gers qui, à travers sa mission de service public, mène des actions auprès des assurés et des professionnels de santé afin de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins, la CPAM du Gers recrute à compter du 1er juin et pour une période de 3 mois un collaborateur (H/F) en contrat d'intérim. Les principales activités: - Participer à l'ensemble des actes de gestion administrative des demandes de prestations des assurés en respectant les référentiels et rechercher les informations utiles à la gestion du dossier - Assurer la gestion de la relation client (assurés, professionnels de santé, partenaires) par téléphone et en présentiel au moyen d'un applicatif de suivi - Gérer les flux entrants (courriers, mails) dont la juste orientation est essentielle à la gestion des dossiers dans les échéances Ce travail est fait pour vous si vous avez les aptitudes / qualités suivantes: - Excellente agilité avec les outils informatiques (utilisation simultanée de plusieurs applicatifs, travail sur double écran) - Bonne capacité d'adaptation avec une assimilation rapide de nouvelles connaissances, de l'autonomie et de la rigueur dans l'organisation de travail - Aptitude au travail en équipe: vous collaborez efficacement en équipe et réalisez un reporting régulier auprès de la hiérarchie dans un contexte de management à distance. - Vous avez le sens de l'éthique et vous respectez scrupuleusement les règles de confidentialité Situés en centre-ville d'Auch, à proximité de toute commodité, nous accordons une place privilégiée à la qualité de vie au travail: matériel ergonomique, activités sportives sur le lieu de travail et bien d'autres choses encore autour de la cohésion et de la convivialité en équipe ! Notre CSE propose également diverses prestations: chèques vacances, cinéma, culture, sport, participation financière à la cotisation mutuelle, colis de Noël... La rémunération et les avantages connexes: 1917.57€ brut mensuel avec une prime de 13eme mois versée en fin de contrat au prorata de la période travaillée Prime d'intéressement annuelle Participation de 50% sur les abonnements transports en commun Prime de crèche pour les enfants de moins de 3 ans: montant forfaitaire de 9.31€ par jour de garde (crèche ou assistante maternelle) dans la limite des frais engagés. Indemnité de mobilité durable: forfait covoiturage, forfait vélo... Tickets restaurant: 11.52€/jour travaillé Horaires: du lundi au vendredi : 35h/sem Pas de télétravail possible sur le poste Si cette offre vous intéresse, nous vous invitons à nous envoyer par mail uniquement votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'attention de la Directrice: recrutement.cpam-auch@assurance-maladie.fr Si votre candidature remplit nos critères de sélection, nous vous contacterons par téléphone, puis vous serez reçu(e) lors d'une session de recrutement (mise en situation + entretien) en présence d'un représentant RH et des responsables de service le 22 mai à Auch. A noter: sans réponse de notre part après le 25 mai, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.