Vos missions * Participer à la commercialisation des logements : organisation des visites, présentation des équipements, valorisation du quartier et réalisation des états des lieux. * Contribuer à la réduction de la vacance locative par une gestion rigoureuse et proactive. * Gérer en toute autonomie les réclamations des locataires et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Commander les travaux de maintenance et contrôler les interventions des entreprises prestataires (qualité, délais, conformité). * Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes, etc.). * Participer activement au recouvrement des loyers, en lien avec les équipes internes. * Garantir la propreté et l'entretien courant des parties communes et abords (entretien ménager, gestion des ordures ménagères, petite maintenance). * Veiller au respect du règlement intérieur et à la qualité de vie des résidents. * Être un relais de proximité entre les locataires et la hiérarchie. * Représenter avec professionnalisme l'image et les valeurs d'ICF Habitat sur le terrain. Votre profil * Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles ou équivalent. * À l'aise avec des interlocuteurs variés et doté(e) d'un bon sens relationnel. * Excellentes capacités d'écoute, de communication et de discrétion. * Rigueur et sens de l'organisation pour la gestion quotidienne et les tâches administratives. * Bonne maîtrise du français écrit et oral. * À l'aise avec les outils informatiques et numériques. * Polyvalent(e), vous appréciez les missions de terrain mêlant compétences techniques, administratives et humaines. * Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un véritable sens du service, vous veillez à la satisfaction des locataires et à la bonne tenue du patrimoine. Ce que nous offrons : * Rémunération attractive : 25 000 à 26 000 annuels sur 13 mois selon le profil * Primes vacances de 900€ au prorata du temps de présence sur 12 mois * Primes d'intéressement * 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés. * Mutuelle (73 % prise en charge) * Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge) * Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge) * Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs ! Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.