CDC Habitat s'engage chaque jour auprès des politiques publiques pour un habitat durable couvrant toutes les solutions d'hébergement. Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Pour nous aider à réussir cette mission au service du bien commun, rattaché au service gestion locative, vous serez chargé d'assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ. Poste basé sur l'Agence de Toulouse (CDD de remplacement) En tant que chargé de Gestion Locative et Commerciale au sein de CDC Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général. · C'est piloter la location des logements : Pour le LLS (Logement Locatif Social) : * Rechercher les candidats pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d'impayés * Instruire les dossiers de candidature et les présenter aux commissions d'attributions * Assurer la relation commerciale auprès des différents interlocuteurs * Gérer l'évolution du parcours résidentiel des locataires Pour le LLI et le Logement libre (Logement Locatif Intermédiaire) : * Etudier et qualifier les dossiers des candidats pré-validés par le NIL * Assurer la relation avec le client · C'est réaliser la gestion administrative liée à la vie du bail : * Préparer les baux et avenants et veiller à leur signature * Traiter les congés, les remises en location des logements et établir les liquidations de comptes * Traiter les demandes administratives et les réclamations des locataires liées à la vie du bail * Saisir les éléments de facturation * Fiabiliser la base de données clients et la mettre à jour * Instruire tous les dossiers relatifs à la gestion des aides · C'est assurer des missions spécifiques en gestion locative : * Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie grâce à des outils de reporting * Participer à la mise à jour du système d'information pour toutes les opérations liées à l'entrée ou à la sortie de patrimoine * Veiller à la fiabilité de l'ensemble des données liées aux informations patrimoine et à la dématérialisation des documents dans la GED La qualité de nos prestations se mesure à la satisfaction des locataires. Ce sont l'écoute attentive de leurs besoins et la réactivité de nos interventions qui contribuent à la performance collective. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus. - Un niveau de formation Bac + 2 minimum en immobilier - Une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire - La maîtrise les bases juridiques et procédures réglementaires de la gestion locative (procédure d'attribution, aspects juridiques liés aux baux et à la copropriété...), - De l'organisation et beaucoup de rigueur - Un sens aigu du service client et du travail en équipe - Un bon sens relationnel - Des compétences informatiques dans l'utilisation du Pack Office. - La connaissance du logiciel Ikos est un atout supplémentaire. Postulez ! Rejoindre CDC Habitat, c'est rejoindre un environnement de travail bienveillant : - Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée - Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous - Une expérience riche et apprenante. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c'est une belle entreprise ! Votre rémunération : selon profil et expérience