Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) - Établir un diagnostic social pour préparer les commissions d'attribution et les examens d'occupation (Caléol). - Assurer le suivi social des locataires en veillant à leur solvabilité, en maintenant l'information et en identifiant les aides mobilisables pour améliorer le recouvrement. - Participer au traitement des impayés : analyse des débiteurs, propositions de plans d'apurement, suivi des accords et des créances. - Accompagner le parcours résidentiel en proposant des solutions d'adaptation, d'échange ou d'amélioration du logement, et en intervenant sur les problématiques de voisinage, techniques ou d'hygiène. - Accompagner les relogements dans le cadre des opérations dédiées. - Contribuer aux actions sociales menées par la direction clients et systèmes d'information (projets collectifs, politique de la ville, veille juridique.). - Développer les partenariats sociaux pour suivre les dispositifs existants et identifier des solutions adaptées aux situations rencontrées. - Titulaire du Diplôme d'état en économie sociale et familiale. - Vous aimez le contact humain et êtes à l'écoute des clients. - Vous avez une capacité d'adaptation et un bon sens relationnel face à des interlocuteurs multiples.