Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur informatique, nous recherchons un Technicien Support Comptable Référent H/F en CDI. Votre plateau est dédié à un client de l'expertise comptable, et il est composé d'une équipe de 15 personnes. Sous la supervision directe des managers, vous intervenez en tant que Référent/superviseur pour accompagner les équipes de niveau 1 dans un environnement applicatif comptable. Voici les missions qui vous seront confiées : -Suivi et analyse des statistiques mensuelles pour optimiser la performance collective. -Formation et montée en compétences des équipes pour garantir un haut niveau d'expertise sur l'outil. -Animation de points techniques avec le client -Suivi des indicateurs de performance -Support en production en cas de besoin, pour garantir la fluidité des opérations. -Accompagnement des managers dans l'activité quotidienne Le poste est sur une base 35h hebdomadaire. Accessible en TCL. Issu(e) d'une formation comptable, vous disposez d'une expérience de 3 ans en comptabilité générale. Vous avez une bonne expression orale et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.