Dans le cadre d'un projet industriel à forte exigence qualité dans le secteur électronique, nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Client afin d'assurer l'interface qualité entre les équipes internes et le client final. Vous interviendrez dans un environnement exigeant nécessitant rigueur, capacité d'analyse et excellente posture relationnelle. Vos missions Assurer l'interface qualité avec le client Piloter et suivre les non-conformités clients Réaliser les analyses de causes racines et investigations terrain Mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs Rédiger et piloter les démarches 8D Assurer le suivi des actions de sécurisation et de self-control Participer aux réunions qualité avec les équipes internes et le client Challenger les équipes production/process afin d'identifier les causes profondes Garantir la qualité documentaire et le respect des exigences qualité Assurer un reporting qualité régulier Profil recherché Expérience Minimum 5 ans d'expérience en qualité client / qualité production Expérience significative en environnement industriel exigeant Une expérience dans : l'automobile, l'électronique, ou les secteurs à fortes contraintes qualité sera fortement appréciée Compétences techniques Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes Très bonne maîtrise des outils qualité : 8D analyse causes racines Ishikawa 5 Why Gestion des non-conformités et plans d'actions Expérience du self-control et sécurisation production Capacité à mener des investigations terrain Lecture et compréhension d'exigences qualité industrielles Soft skills Excellente posture client Très bon relationnel Capacité à gérer des situations sensibles Rigueur et esprit d'analyse Proactivité et autonomie Capacité à investiguer et creuser les problématiques Esprit terrain et orientation résultats Pré requis Nationalité française obligatoire Anglais professionnel apprécié