Sous la supervision du responsable de service, votre rôle consiste à piloter et coordonner l'activité globale d'un laboratoire d'analyse dédié à la production industrielle. A ce titre, vous encadrez 2 techniciens de laboratoire. Cette fonction implique d'utiliser quotidiennement l'ensemble des équipements techniques, tels que les tamiseuses, les granulomètres ou les spectromètres, tout en veillant scrupuleusement à leur bon fonctionnement, à la conformité de leur étalonnage et au suivi de leurs contrôles périodiques. Afin de garantir une efficacité constante, il vous appartient d'organiser l'espace de travail en priorisant le rangement des échantillons, la maintenance des outils et la gestion des ressources, tout en supervisant les plannings et les processus d'achats. Le management humain occupe une place centrale dans vos responsabilités, puisque vous encadrez les titulaires, intérimaires et stagiaires à travers des réunions de service régulières destinées à centraliser les consignes. Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur développement par le biais des formations, gérez les congés ainsi que les entretiens individuels, et intervenez avec diplomatie dans la résolution des conflits. En tant que garant de la qualité, votre vigilance permet d'alerter la production sur les ajustements nécessaires en cas de dérive et d'assurer un reporting rigoureux des activités et analyses auprès de votre hiérarchie. Votre expertise est également sollicitée pour mener les investigations liées aux réclamations des clients et pour veiller à l'application stricte des règles QHSE, ainsi que des usages de l'entreprise concernant l'environnement et l'énergie. En tant qu'acteur de la prévention, vous participez activement à l'analyse des causes de non-conformité, à l'évaluation des risques et à l'étude des incidents ou accidents. Enfin, vous préparez l'avenir du site en collaborant aux essais de développement de nouveaux produits et méthodes d'analyses, tout en contribuant à l'élaboration et au suivi du plan annuel d'amélioration continue.