Dans une concession automobile, vous occuperez le poste de réceptionnaire atelier à mi-temps. Missions : - Accueil clients - Contrôle visuel du véhicule avant prestation - Planification des interventions des demandes en SAV et des entretiens du véhicule - Etablissement des devis et ordres de réparations - Restitution du véhicule au client et de l'explication détaillée des interventions réalisées - Établissement de la facturation des interventions - Utilisation des logiciels WORD, EXCEL (Une formation en interne sera prévu pour le logiciel de notre DMS) Qualité requises : - Maîtriser une recherche documentaire - Connaissance des véhicules - Avoir le sens du service client Poste du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00.