Responsable de service d'aide à domicile (H/F) 17 - SAINTES
Offre n° 208CSBR
Responsable de service d'aide à domicile (H/F)
17 - SAINTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 mai 2026
Après une période de formation interne , votre objectif sera le développement de l'agence. Dans ce cadre, vos missions seront : Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE..) Faire connaitre la société par diverses actions commerciales et de communication (presse locale, salons.) Effectuer des visites chez les particuliers (rendez-vous fournis) pour analyser leurs besoins et leur proposer des prestations adaptées Effectuer les remplacements d'urgence si besoin. Suivre la satisfaction des clients (suivis qualité), et plus généralement l'ensemble de la relation clientèle Recruter et encadrer le personnel intervenant à domicile Assurer un suivi administratif (documents liés à l'embauche, plannings des intervenants,.) Etablir des rapports sur l'activité de l'agence (prospection, acquisition clients, masse salariale.) Votre profil : Attrait pour le secteur des services à la personne Autonomie, sens des responsabilités et de l'organisation Culture du résultat et goût pour le terrain Expérience de 2 ans minimum en tant que responsable de centre de profit (services à la personne...). Cette expérience vous a également permis d'appréhender le management et le recrutement. Permis B exigé Les conditions à la prise de poste : Poste en CDI Rémunération : 25 à 28 K€ Cette rémunération est évolutive en fonction de l'atteinte des objectifs. Mutuelle Voiture de service (uniquement pour les RDV professionnels) Téléphone portable Merci d'envoyer directement votre candidature par email à l'adresse indiquée à l'attention de Monsieur le Directeur, sans passer par l'agence pour des raisons de confidentialité et de discrétion.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 28000.00 Euros sur 12 mois
- Complémentaire santé
- Véhicule
- Cette rémunération est évolutive en fonction de l'atteinte des objectifs.
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - à un poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
- Coordonner les interventions à domicile
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Aide à domicile
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