Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions principales sont les suivantes : Saisir les commandes et les devis (pour les commerciaux Pro). Suivi complet et assidu de certains clients enseignes gérés par la direction commerciale et les grands comptes Accueil téléphonique des clients / standard. Renseigner les clients sur les produits et les services concernés. Être l'interface avec les commerciaux. Prendre en charges des problèmes de prix, de livraisons, des règlements, des disponibilités produits. Effectuer diverses tâches administratives, assistanat sur les problèmes de la mise en place des clients en EDI. Export (saisie des commandes, suivi des livraison, facturation.). Saisie / suivi des commandes matériel professionnel. Saisie / suivi des commandes des Comptes immobiliers. Suivi des switchs produits. Soutien à l'équipe en cas de surcroît d'activité. Gestion des approvisionnements (domaine professionnel) Vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire Bonne connaissance de Excel et d'un ERP Poste à pourvoir en CDI en 35h le plus rapidement possible Salaire entre 2200 et 2400 euros brut mensuel selon profil