Franchise spécialisée dans le matériel médical pour les particuliers et les professionnels de santé, recherche son Assistante administrative et commerciale H/F. Rattaché(e) à la Directrice marketing et développement, votre principale mission est d'entretenir les relations avec les différents magasins franchisés (105 à ce jour) : RELATION AVEC LES CANDIDATS Gestion administrative des dossiers de candidature de prospects à la franchise, de la demande d'informations jusqu'à la validation du dossier (signature DIP, commission, manuels opératoires). Suivi des différentes étapes d'intégration d'un nouveau franchisé : rétroplanning, formations, commandes fournitures, validation cibles Prospects/Clients, suivi administratif. RELATION AVEC LES FRANCHISES Réception des appels des franchisés, traiter leur demande et répondre à leurs besoins : commandes de fournitures, problèmes informatiques, devis (marketing.). Gestion des contrats des franchisés : planifier le renouvellement (tous les 5 ans), vérifier la conformité, et remettre à jour le contrat pour signatures franchisé/franchiseur. Vérification de la transmission chaque mois des chiffres d'affaires Vente/Location, ainsi que des bilans comptables des franchisés dans les délais impartis. Gestion du plan marketing des franchisés : bons de commande annuels, promotions opérations commerciales et marketing (supports de communication), validation fichiers adresses, suivi, relances. DIVERS Gestion administrative et informatique des commandes du réseau et Internet. Rédaction de comptes rendus et autres documents divers. Gestion des objets publicitaires (demandes de devis, négociations tarifaires, suggestion à la direction, commandes, suivi stock). PROFIL Diplôme d'un Bac+2 minimum (administratif, gestion, commercial) Expérience de plus de 5 ans dans un poste similaire Très bon relationnel et facilité à créer du lien Excellente capacité rédactionnelle et bonne orthographe Personne autonome, organisée et rigoureuse Personne dynamique, proactive avec prise d'initiative Capacité d'adaptation Maîtrise des logiciels Excel et Word Salaire à négocier selon expérience Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, optimiste et (sérieusement) joyeuse, nous attendons votre candidature ! Venez faire partie de notre équipe dynamique et conviviale.