GROUPE SAPH (Ex Saphelec), plus qu'un groupe, une entreprise qui allie expertise, agilité et proximité pour simplifier la technologie. Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons nos clients avec des solutions télécoms, cybersécurité et intégration IT. Engagés dans une démarche « Green IT », nous proposons également des services de recyclage et reconditionnement de smartphones. Avec 11 agences, 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 30 M€ en 2024, nous visons les 50 M€ en 2030 grâce à une équipe dynamique, performante et engagée. En 2026, GROUPE SAPH confirme son ambition : proposer des offres de services IT et télécoms, optimisées et innovantes, intégrant les meilleures technologies du marché. Vos missions : Réception des appels téléphoniques de nos différentes agences implantées en France Ouverture de tickets dans notre outil interne Accueil physique des clients, partenaires et visiteurs externes Contrôle des heures Classement, archivage numérique Support logistique ponctuel Compétences : Pack office (Word, Excel, PPT) Gestion du standard Votre profil : Titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2, vous être reconnu (e) pour votre sens du service, votre polyvalence et votre dynamisme. Vous possédez une bonne expression orale et écrite et vous avez une appétence pour le secteur de la téléphonie. Curieux (se), et dynamique, vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant où votre quotidien serait riche et captivant. Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre un des leaders de son marché, - Participer activement à un projet d'entreprise innovants, - Travailler dans un environnement convivial et esprit d'équipe, - Faire partie d'une équipe dynamique et participer à des événements funs (séminaires, événements sportifs.). Avantages : - Rémunération entre 24 - 25 k€ selon expérience - Primes de participation & intéressement - RTT, tickets restaurant, CSE dynamique Process de recrutement : 1. Entretien avec Dominique, notre RRH. 2. Entretien avec Amandine, notre DAF Groupe 3. Échange téléphonique avec notre DG pour la proposition finale. Groupe SAPH étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos engagements. Prêt(e) à rejoindre l'aventure avec GROUPE SAPH ? On avance à fond !