ERIM CONSEIL situé à Saint-Clar-de-Rivière (31) recrute un(e) secrétaire administratif(ve) polyvalent(e) en CDI Temps de travail. Missions principales : Tâches administratives : - Accueil téléphonique et physique, pré-information des fiches pour rappel téléphonique aux techniciens. - Rédaction de courriers, documents, tableaux de suivi, comptes-rendus des réunions d'équipe. - Gestion et suivi de l'archivage des dossiers. - Suivi de la messagerie accueil@erim-conseil et gestion des boîtes mail (congés, etc.). - Suivi de l'économat et du prestataire assurant l'entretien des locaux. Gestion sociale : - Suivi des plannings, des congés et des horaires des salariés. - Gestion des affiliations mutuelle, prévoyance et médecine du travail pour les nouveaux entrants. - Accueil des nouvelles embauches : explication et signature du règlement intérieur et des différentes fiches internes. - Gestion des départs des salariés. - Suivi de l'utilisation des véhicules de service et des remboursements professionnels. Suivi des programmes d'intérêts généraux : - Suivi des contacts sur le site « MonprojetAnah », organisation des permanences du PIG. - Préparation et suivi des dossiers pour les visites à domicile. - Gestion des paiements du PIG, suivi des ALP et facturation. - Établissement des dossiers de fin de travaux et questionnaires de satisfaction. Diffusion : - Accompagnement des prospects sur la base de la fiche contact, rédaction et suivi des devis. - Préparation et organisation des dossiers pour les visites à domicile. Profil recherché : Expérience en gestion administrative et sociale. Maîtrise de l'accueil téléphonique et des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva). Connaissances en gestion des réseaux sociaux et du site internet via WordPress. Notions en comptabilité et gestion sociale appréciées. Rigueur, empathie et sens du service client. Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Compétences requises : Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique. Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles. Sens de la confidentialité et de la discrétion. Avantages : Environnement de travail dynamique et convivial. Poste varié et très polyvalent. *** Savoir gérer le flux d'appels combiné aux tâches administratives *** Etre en capacité de gérer la polyvalence des activités et savoir prioriser Une immersion professionnelle sera proposée pour découvrir le poste et l'environnement de travail. Comment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation.