Le poste : Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client spécialisé dans le domaine immobilier et notamment la gestion locative, un Chargé de recouvrement H/F Au sein du service Juridique, lle chargé de recouvrement garantie le recouvrement contentieux des impayés et des dettes des débiteurs présents et partis dans le cadre de la stratégie et des procédures de recouvrement contentieux de l'office afin de contribuer à l'amélioration du taux de recouvrement et à la réduction de la dette. Principales activités : - Recueillir les informations actualisées permettant d'analyser la solvabilité et la situation sociale débiteur - Orienter, informer conseiller le débiteur au titre de ses obligations et solutions d'apurement de la dette envisageables - Veiller au respect des engagements pris par le débiteur - Assurer le suivi des aides mobilisés - Garantir le suivi des échéances et des encaissements et le respect des plans d'apurement - Assurer le suivi des échéances, encaissements et plans d'apurement. - Collaborer avec les services internes pour optimiser le traitement des impayés. - Appliquer la procédure dans son périmètre en respectant les modes opératoires et les délais ; - Rédiger les documents et assurer le suivi des dossiers et le traitement des affaires dans l'outil métier ; - Mettre à jour les données dans le logiciel métier et suivre les indicateurs de résultats et d'activité ; - Collaborer avec les services internes pour optimiser le traitement des impayés - Répondre aux sollicitations et traiter les réclamations internes et externes - Participer à l'amélioration continue des processus et à l'adaptation des procédures Rémunération : Entre 26 et 29K€ brut à l'année selon profil & expérience Profil recherché : De formation BAC + 2/3 en gestion administrative, droit , juridique ou équivalent, vous avez une première expériencce professionnelle en recouvrement, idéalement dans le domaine immoiblier. Vous êtes dynamique, rigoureux (se), organisé (e), autonome, et disposez d'une bonne maitrise des outils informatiques. Vous possédez une vraie aisance relationnelle, des capacités de négociation et maitriser la gestion des conflits Vous êtes en mesure de respecter les impératifs de confidentialités qui incombent à cette fonction. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.