Responsable Expérience Client & Narration Audiovisuelle (H/F)

Responsable Expérience Client & Narration Audiovisuelle (H/F) 32 - MAUVEZIN

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Offre n° 208DVGY
Responsable Expérience Client & Narration Audiovisuelle (H/F)

32 - MAUVEZIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 mai 2026

Le Château Engalin recherche un profil hybride capable d'assurer à la fois : la continuité émotionnelle de l'expérience client, la captation narrative et audiovisuelle des événements et la traduction de l'expérience vécue en contenu éditorial exploitable pour la communication internationale du domaine. Le poste nécessite une présence permanente au cœur des événements ainsi qu'une forte capacité d'observation humaine, de narration immersive et de compréhension des dynamiques sociales et émotionnelles liées aux événements haut de gamme internationaux. Missions principales : -Accueil et accompagnement des clients internationaux pendant toute la durée des événements -Coordination de l'expérience invité et maintien de la cohérence du rythme événementiel -Captation vidéo et documentaire des événements -Réalisation de films courts éditoriaux à forte qualité esthétique -Collecte de témoignages invités et couples -Analyse et restitution narrative des événements à destination de la direction -Interface entre vision créative, réalité opérationnelle et expérience client Compétences recherchées : -Excellente maîtrise de l'anglais oral et écrit indispensable -Forte sensibilité narrative, éditoriale et culturelle -Expérience dans l'univers événementiel premium, artistique ou accueil haut de gamme -Compétences en captation vidéo et montage -Capacité à travailler en immersion totale sur site pendant plusieurs mois -Excellentes qualités relationnelles -Compréhension avancée des expériences gastronomiques et culturelles contemporaines Profil recherché : Le poste s'adresse à un profil combinant : accueil expérientiel, narration éditoriale, présence client haut de gamme et création audiovisuelle. Une expérience préalable dans des environnements internationaux créatifs, artistiques ou gastronomiques est fortement valorisée.

Type de contrat
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail le dimanche
Travail par roulement
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1823.04 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Concevoir des supports de communication et d'image
  • Concevoir la programmation d'un projet artistique
  • Définir une stratégie de communication
  • Mener des études de faisabilité économique
  • Négocier avec des partenaires et sponsors
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
  • Promouvoir une proposition, un projet

Langues

  • Anglais
  • Français

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

ENGALIN

3 à 5 salariés

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    Si vous recherchez des offres sur deux départements, vous devez alors effectuer deux recherches séparées.
    Lancez votre recherche en cliquant sur la loupe ; la liste des offres d'emploi correspondant à vos critères de recherche est restituée.

  • Si besoin, vous pouvez affiner les résultats de votre recherche en sélectionnant des filtres et critères présents sous les critères de recherche. 

    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

  • Pour chaque offre d'emploi restituée dans la liste, s'affichent : l'intitulé du poste, le lieu de travail, la nature du contrat et la durée de travail, le nom de l'entreprise si précisé, les 200 premiers caractères du descriptif du poste, la date de publication de l'offre.
    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

    • le détail du poste recherché et les éléments de contrat
    • le détail du profil du candidat recherché par l'entreprise
    • les modalités pour répondre à cette offre
    • la présentation de l'entreprise (si présente)
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