L'ENTREPRISE EN QUELQUES MOTS CARADOR est une entreprise de commerce de détail en bijouterie-horlogerie, avec une soixantaine d'implantations sur le territoire métropolitain, nos collaborateurs portent les valeurs du CARADOR : exemplarité, pragmatisme et résultats. Description du poste Au sein de notre atelier de bijouterie, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des réparations en lien avec nos boutiques. Vous jouez un rôle central dans la gestion du flux atelier afin de garantir un traitement fluide et rigoureux des dossiers. Vos missions principales seront : - Gestion des arrivées et départs des réparations atelier - Enregistrements et suivi des commandes Atelier - Gestion et suivi des SAV - Suivi des dossiers spécifiques et des cas particuliers - Coordination quotidienne avec les boutiques du réseau - Gestion administrative courante et suivi des réclamations - Accueil téléphonique Dynamique et rigoureux (-se), vous aimez travailler en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et réactivité. Une première expérience administrative est appréciée. Une sensibilité à l'univers de la bijouterie constitue un plus. CARADOR s'engage en faveur du recrutement des personnes en situation d'handicap