Chargé(e) d'Accueil / Back-Office (H/F)

Chargé(e) d'Accueil / Back-Office (H/F) 43 - LE PUY EN VELAY

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Offre n° 208DYXY
Chargé(e) d'Accueil / Back-Office (H/F)

43 - LE PUY EN VELAY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 mai 2026

Contexte Chez France Active, nous croyons tous que les entrepreneurs engagés ont le pouvoir de transformer la société. C'est pourquoi nous nous engageons chaque jour à leurs côtés pour une économie plus inclusive et plus durable. Grâce à la puissance de notre collectif, nous osons voir l'Économie sociale et solidaire en grand. En 2025, nous avons mobilisé 465 millions d'euros, financé 85 000 entreprises et contribué à créer ou préserver 72 000 emplois. Et nous ne nous arrêterons pas là ! Le monde de demain se construit aujourd'hui. Afin de renforcer notre équipe basée dans la Haute-Loire, nous recrutons un(e) Assistant(e) Back-Office, en CDD d'une durée de 9 mois renouvelables, à 80%, au Puy-en-Velay Et si c'était vous ? Principales missions : Au sein du pôle Accueil / Back-Office, votre mission sera : 1. Accueil : - Gestion du standard téléphonique et transmission des messages - Accueil des visiteurs (entrepreneurs, partenaires, bénévoles) - Informer et orienter les porteurs de projet - Renseigner et actualiser la base de données interne 2. Préparation des réunions et évènements : - Envoyer des convocations pour les événements / comités / instances de gouvernance et assurer le suivi (relances) - Organiser un évènement / réunion - Assurer la logistique liée aux évènements / réunions et installer les espaces de travail 3. Mise en place des financements : - Collecter et vérifier les documents nécessaires - Assurer la gestion des opérations financières (garanties, prêts et primes) - Gérer les fonctions administratives nécessaires à la bonne exécution des décisions des instances décisionnelles (comités, financeurs.) 4. Gestion administrative - Fixer les rendez-vous et préparer les dossiers administratifs - Assurer l'envoi, la réception, l'enregistrement et la transmission du courrier et des courriels - Elaborer et/ou mettre en page des courriers - Effectuer l'archivage des dossiers L'équipe qui vous attend Vous intégrez une équipe composée de 28 personnes. Si certain.e.s participent à l'aventure France Active Auvergne depuis plus de 10 ans, d'autres ont rejoint plus récemment l'association. Leur diversité est notre richesse. Votre profil Bac+2 minimum dans le domaine de la gestion / administration / secrétariat avec un minimum 2 ans d'expériences sur des fonctions similaires. Ce qui fera la différence : Au-delà de votre expérience, nous serons sensibles à vos compétences. - Bonnes capacités d'expression orale et écrite - Maitrise des outils informatiques et particulièrement des outils Office 365 - Forte capacité organisationnelle, de planification des tâches et de gestion des priorités - Polyvalence et capacité d'adaptation - Capacité à travailler en équipe - Rigueur, autonomie et prise initiatives concertées - Discrétion professionnelle / confidentialité - Curiosité et ouverture d'esprit - Intérêt fort pour l'économie sociale et solidaire et l'entrepreneuriat - Sensibilité aux valeurs du réseau France Active Vous rêvez de nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes les compétences ci-dessus ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser, peuvent faire la différence. Ecrivez-nous ! Processus de recrutement 1. Envoyez-nous votre CV et expliquez-nous simplement pourquoi vous avez envie de nous rejoindre. 2. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un premier entretien avec la Direction pour apprécier vos compétences et expérience et étudier ensemble l'adéquation entre votre projet et le nôtre. 3. Nous souhaitons travailler ensemble ? Une offre vous sera alors envoyée, suivie de la préparation de votre contrat et de l'organisation de votre intégration !

Type de contrat
CDD - 9 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1603.0 Euros à 1733.0 Euros sur 12.0 mois
  • Intéressement / participation
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • Plan d'épargne retraite d'entreprise
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations générales sur l'entrepriseCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
  • Organiser l'agenda des réunionsCette compétence est indispensable
  • Pack OfficeCette compétence est indispensable
  • Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de tableurCette compétence est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

FRANCE ACTIVE AUVERGNE

10 à 19 salariés


M. Benjamin PRETESEILLE

Voir la page employeur

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    Non renseigné

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    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

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    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
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