VOS MISSIONS ?? Prendre en compte un dossier de déploiement, de service ou de support ?? S'approprier les procédures, les directives techniques associées ainsi que le cadre contractuel ?? Effectuer les analyses nécessaires au bon déroulement des interventions ?? Réaliser les actes techniques dans le respect des procédures QHSE en vigueur et garantir la qualité de service ? ?? Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue ?? Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients ?? Documenter chaque intervention de manière claire et précise ?? Informer le client selon les processus projets/contrats définis et assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie ?? ?? PROFIL RECHERCHÉ ?? Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et organisée, capable de gérer vos interventions avec professionnalisme. ?? Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et savez représenter l'entreprise de manière positive. ?? Vous aimez apprendre, suivre des procédures techniques et proposer des solutions dans une logique d'amélioration continue. ? Réactif(ve) et polyvalent(e), vous savez analyser les situations et intervenir efficacement tout en respectant les consignes QHSE et les délais.