Responsable d'institut de beauté (H/F) Niveau III - Coefficient 230 - Convention collective nationale de l'esthétique-cosmétique et de l'enseignement technique et professionnel lié aux métiers de l'esthétique et de la parfumerie du 24 juin 2011 CDI - Temps plein Rémunération : à partir de 2 035 € bruts / mois (selon profil et expérience) 1. Présentation de l'entreprise Notre institut de beauté est situé à VILLIERS-SUR-MARNE. Il est spécialisé dans la beauté des mains et des pieds, la prothésie ongulaire, l'épilation à la pince et à la cire, le soin du visage et la vente de produits et d'accessoires de beauté. Notre équipe accompagne une clientèle fidèle et exigeante dans un cadre chaleureux et professionnel. 2. Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable d'institut de beauté pour assurer la gestion quotidienne de l'établissement et le développement de l'activité. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion opérationnelle de l'institut (planning, organisation des journées, gestion des stocks, suivi des commandes) - Encadrer, animer et motiver l'équipe (esthéticiennes, apprenties, etc.) - Veiller à la qualité de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi qu'à sa fidélisation - Réaliser des soins esthétiques (soins visage et corps, épilation, manucure/pédicure, conseils en produits.) - Développer le chiffre d'affaires (vente de prestations et de produits, mise en place d'animations commerciales, suivi des indicateurs) - Garantir l'application des protocoles, des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi que le respect de l'image de marque de l'institut - Assurer le reporting auprès de la direction (suivi d'activité, remontée d'informations, propositions d'amélioration) 3. Profil recherché - Formation en esthétique-cosmétique (BTS Esthétique-Cosmétique ou équivalent, ou expérience significative) - Expérience significative en institut ou spa, idéalement sur une fonction de responsable ou de manucure - Maîtrise des techniques de soins esthétiques et intérêt pour les nouvelles tendances beauté - Un diplôme de Bachelor dans le secteur du management ou de l'administration des entreprises serait apprécié - Qualités managériales : capacité à fédérer une équipe, sens de l'exemplarité et de l'organisation - Sens aigu du service client, excellente présentation et aisance relationnelle - Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et orientation résultats - Maîtrise des outils informatiques de base (logiciel de caisse / prise de RDV, pack Office ou équivalent) 4. Conditions du poste - Contrat : CDI - Temps de travail : 35h / semaine - Classification : Niveau III - Coefficient 230 - Convention collective nationale de l'esthétique-cosmétique et de l'enseignement technique et professionnel lié aux métiers de l'esthétique et de la parfumerie du 24 juin 2011 - Rémunération : salaire minimum 2 035 € bruts / mois, évolutif selon profil et expérience - Lieu de travail : VILLIERS-SUR-MARNE - Prise de poste souhaitée : dès que possible