Afin de renforcer le service recouvrement de notre société, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F). Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour missions principales : * Le suivi des comptes clients avec une vérification quotidienne des encaissements * Le recouvrement amiable des créances : courrier/téléphone/mail * La gestion des litiges * Le suivi des enquêtes clients et tenue à jour dans un logiciel interne * Le suivi des nouveaux clients De nature dynamique et consciencieuse, vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avec le téléphone. Vous justifiez d'une première expérience réussie. Vous avez un bon niveau d'anglais écrit et oral. Ce que nous proposons : * Contrat de travail à durée indéterminée (CDI) * Pack rémunération attractif * Mutuelle * Titres restaurant * Avantages CSE