Un métier où l'on parle d'animaux. mais surtout d'humains. Si vous aimez les animaux autant que vous aimez accompagner les autres dans leur apprentissage, leur progression et leur réussite, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons avant tout une personnalité capable d'encadrer, structurer et faire grandir des étudiants, avec bienveillance et exigence. Une expérience dans le secteur animalier n'est pas indispensable. Dans un contexte de forte croissance, le groupe GIFT renforce son organisation afin de saisir pleinement les opportunités du marché. Vos missions 1. Accompagnement des étudiants & gestion de la scolarité Assurer le suivi individuel et collectif des étudiants Être l'interlocuteur-rice privilégié-e des étudiants et de leurs familles Préparer les conseils de classe, jurys de certification et d'attribution des diplômes Établir et transmettre les bulletins de notes Suivre l'assiduité en lien avec les équipes pédagogiques, les entreprises et la direction Coordonner avec le service comptable les éléments liés à la scolarité Participer aux enquêtes de satisfaction et à leur analyse Alerter la direction pédagogique en cas de difficulté ou d'urgence 2. Coordination des intervenants & gestion pédagogique Identifier les besoins en intervenants selon les programmes Intégrer les nouveaux formateurs (dossiers, CVthèque, conventions) Rédiger et suivre les contrats en lien avec les services internes Organiser et suivre les plannings de cours Gérer la facturation des intervenants Assurer l'accueil des intervenants sur le campus Accompagner les formateurs dans leurs besoins pédagogiques 3. Qualité & conformité des programmes Collecter et structurer les documents pédagogiques (syllabus, supports, évaluations) Garantir la mise à jour des référentiels et dossiers d'accréditation (RNCP, Qualiopi, FEDE.) Organiser les examens, épreuves et jurys Suivre les évaluations pédagogiques et contribuer à l'amélioration continue Participer aux audits qualité internes et externes Profil recherché Compétences & qualités Rigueur, organisation et autonomie Excellentes capacités relationnelles et sens du service Réactivité et gestion des priorités Capacité à anticiper et alerter en cas d'imprévu Esprit d'initiative et force de proposition Goût du travail en équipe et de la coordination transverse Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes pédagogiques