Rattaché.e à la responsable des comptes, le.la gestionnaire de contrats collectifs réalise au sein de la Direction Régionale, des opérations administratives liées à l'enregistrement, le suivi et la facturation des contrats collectifs. - Facturation Assurer la facturation dans le respect des termes (planning et conditions financières) du contrat Suivi de la facturation dans l'outil de dématérialisation (dépôt et gestion des rejets) - Gestion des contrats Participation à la saisie des contrats et à la mise à jour de parcs mensuelle - Relance Relancer les clients en retard de paiement ; identifier les raisons du retard de paiement Tracer dans l'outil de suivi des relances clients tous les éléments d'échange entre EHS et le client afin de permettre une traçabilité des actions Recouvrer les impayés des clients.